Politika zasebnosti

Politika zasebnosti SLO Tours

Namen Politike zasebnosti SLO Tours je seznaniti posameznike, uporabnike storitev, zaposlene ter druge osebe (v nadaljevanju: posameznik), ki sodelujejo SLO Tours, potovalno agencijo d.o.o. (v nadaljevanju: SLO Tours) o namenih, pravnih podlagah, varnostnih ukrepih in pravicah posameznikov glede obdelave osebnih podatkov, ki jih izvaja SLO Tours.

Osebne podatke obdelujemo v skladu z evropsko zakonodajo (Splošna uredba o varstvu podatkov – Uredba (EU) 2016/697) ter veljavno slovensko zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je:

SLO Tours d.o.o. 
Gradišnikova ulica 12
1353 Borovnica

Osebni podatki

Osebni podatek pomeni katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom; določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.

Nameni obdelav in podlage za obdelavo podatkov

SLO Tours  zbira in obdeluje osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:

• posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, je privolil v obdelavo njegovih osebnih podatkov v enega ali več določenih namenov;
• obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali za izvajanje ukrepov na zahtevo takega posameznika pred sklenitvijo pogodbe;
• obdelava je potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za upravljavca;
• obdelava je potrebna za opravljanje naloge v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, dodeljene upravljavcu;
• obdelava je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva upravljavec ali tretja oseba
• obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali druge fizične osebe.

1. Soglasje

SLO TOURS lahko obdeluje določene osebne podatke posameznika, kadar posameznik za to poda soglasje:

• ime;
• priimek;
• podjetje, v katerem je posameznik zaposlen in funkcija v podjetju;
• naslov elektronske pošte za namene obveščanja in komunikacije;
• fotografije, video posnetki in druge vsebine, ki se nanašajo na posameznika (npr. objava
  slik posameznikov na spletni strani SLO TOURS) za namene dokumentiranja aktivnosti in obveščanja javnosti o delu in dogodkih SLO TOURS;
• druge podatke, za katere se posameznik strinja s privolitvijo.

Soglasje za obdelavo osebnih podatkov posameznik poda s tem, ko na spletni strani SLO TOURS na spletni naročilnici ali na povezavi »Sprememba nastavitev prejemanja e-novic in odjava« klikne »pošlji«/»prijava«/»registracija«. Svoje soglasje lahko posameznik kadarkoli umakne s klikom na povezavo »Sprememba nastavitev prejemanja e-novic in odjava«, ki se nahaja v nogi vsakega sporočila, ki ga prejme od SLO TOURS oz. preko elektronske pošte na naslov: info@SLO Tours.si. V primeru umika soglasja, osebnih podatkov za obveščanje o vsebinah SLO TOURS (e-novicah, dogodkih, publikacijah in ostale produktih SLO TOURS) ne bomo več uporabljali. Morebiten umik soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov v času, preden je bil umik podan.

2. Izvajanje pogodbe

V primeru, ko posameznik z SLO TOURS sklene določeno pogodbo, ta predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov. Osebni podatki se smejo tako obdelovati za sklenitev in izvajanje pogodbe. Če posameznik osebnih podatkov ne posreduje, SLO TOURS ne more skleniti pogodbe, prav tako SLO TOURS ne more izvesti storitve v skladu s sklenjeno pogodbo, saj nima potrebnih podatkov za izvedbo.

Prav tako bo določene osebne podatke posameznikov (ime, priimek, elektronski naslov, telefonska številka, podatki o plačilu, …) SLO TOURS obdelovala za namen načrtovanja in izvedbe izobraževanj, seminarjev ter drugih dogodkov SLO TOURS, na katere se je prijavil posameznik.

3. Izpolnitev zakonske obveznosti

Na osnovi določil v zakonu SLO TOURS obdeluje podatke o svojih zaposlenih, kar mu omogoča delovnopravna in socialnovarstvena zakonodaja. SLO TOURS na podlagi zakonske obveznosti za namene zaposlovanja obdeluje predvsem naslednje vrste osebnih podatkov: ime in priimek, spol, datum rojstva, EMŠO, davčno številko, kraj, občino in državo rojstva, državljanstvo, prebivališče ipd. Določene podatke prav tako obdeluje in hrani na podlagi davčne zakonodaje (npr. podatki o izdanih računih).

4. Javna pooblastila

SLO TOURS obdeluje osebne podatke, kadar je to potrebno za izvajanje nalog v okviru podeljenih javnih pooblastil. Obdelava temelji na veljavnih predpisih in se izvaja v obsegu ter za namene, določene s predpisi.

5. Zakoniti interes

SLO TOURS lahko osebne podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa, za katerega si prizadeva v omejenem obsegu. Slednje ni dopustno, kadar nad takimi interesi prevladajo temeljne pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. V primeru uporabe zakonitega interesa SLO TOURS vedno opravi presojo skladno s Splošno uredba o varstvu podatkov.

Obdelava je potrebna za zaščito življenjskih interesov posameznika

SLO TOURS lahko obdeluje osebne podatke posameznika, v kolikor je to nujno za zaščito njegovih življenjskih interesov. V nujnih primerih lahko SLO TOURS poišče osebni dokument posameznika ali naveže stik z njegovimi svojci, za kar ne potrebuje posameznikove privolitve. Navedeno velja v primeru, ko je to nujno potrebno za zaščito življenjskih interesov posameznika.

Hramba in izbris osebnih podatkov

SLO TOURS hrani osebne podatke le toliko časa, dokler je to potrebno za uresničitev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani in obdelovani. V kolikor SLO TOURS podatke obdeluje na podlagi zakona, jih bo hranila za obdobje, ki ga predpisuje zakon. Pri tem se nekateri podatki hranijo za časa sodelovanja z SLO TOURS, nekatere podatke pa je potrebno hraniti trajno. Osebne podatke, ki jih SLO TOURS obdeluje na osnovi pogodbenega odnosa s posameznikom, SLO TOURS hrani za obdobje, ki je potrebno za izvršitev pogodbe in še 6 let po njenem prenehanju, razen v primerih, ko pride med posameznikom in SLO TOURS do spora v zvezi s pogodbo. V takem primeru hrani SLO TOURS podatke še 10 let po pravnomočnosti sodne odločbe, arbitraže ali sodne poravnave ali, če sodnega spora ni bilo, 5 let od dneva mirne razrešitve spora. Tiste osebne podatke, ki jih SLO TOURS obdeluje na podlagi osebne privolitve posameznika, SLO TOURS hrani do preklica privolitve ali do zahteve za izbris podatkov. Po prejemu preklica ali zahteve za izbris se podatki izbrišejo najkasneje v 15 dneh. SLO TOURS lahko te podatke izbriše tudi pred preklicem, kadar je bil dosežen namen obdelave osebnih podatkov ali če tako določa zakon.

Po preteku obdobja hrambe SLO TOURS osebne podatke učinkovito in trajno izbriše ali anonimizira, tako da jih ni več mogoče povezati z določenim posameznikom.

Pogodbena obdelava osebnih podatkov in iznos

SLO TOURS lahko za posamezne obdelave osebnih podatkov na osnovi pogodbe o pogodbeni obdelavi zaupa pogodbenemu obdelovalcu. Pogodbeni obdelovalci lahko zaupane podatke obdelujejo izključno v imenu upravljavca, v mejah njegovega pooblastila, ki je zapisan v pisni pogodbi oziroma drugem pravnem aktu in skladno z nameni, ki so opredeljeni v tej Politiki zasebnosti.

Pogodbeni obdelovalci, s katerimi sodeluje SLO TOURS so predvsem:

• ponudniki storitev informacijske tehnologije v okviru servisiranja in vzdrževanja programske opreme,
• ponudniki e-poštnih storitev in ponudniki programske opreme, storitev v oblaku.
  SLO TOURS v nobenem primeru ne bo posredovala osebnih podatkov posameznika tretjim nepooblaščenim osebam. Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru navodil SLO TOURS in osebnih podatkov ne smejo uporabiti za katerekoli druge namene.

Piškotki

Piškotek je datoteka, ki shrani nastavitve spletnih strani. Spletna mesta piškotke shranijo v naprave uporabnikov, s katerimi dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav in nastavitev, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Piškotki omogočajo spletnim stranem prepoznavanje, če je uporabnik že obiskal to spletno mesto in pri naprednih aplikacijah se lahko z njihovo pomočjo ustrezno prilagodijo posamezne nastavitve. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga uporablja uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči.

Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev; najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove preference in izkušnje, brskanje po spletnih straneh pa je s tem bolj učinkovito in prijetno. Razlogov za uporabo piškotkov je več. Uporabljajo se za shranjevanje podatkov o stanju posamezne spletne strani (podrobnosti o prilagoditvah posamezne spletne strani), pomagajo pri izvajanju spletnih storitev (npr. spletne trgovine), pomagajo pri zbiranju statistik o uporabnikih in obiskanosti spletnega mesta, o navadah spletnega uporabnika , itd. S pomočjo piškotkov lahko torej ocenimo učinkovitost zasnove našega spletnega mesta.

Ime piškotka	Trajanje	Opis
EuCookieLaw	1 leto	Shrani uporabnikove preference
ASP.NET_SessionId	Trajanje seje	Identifikator seje uporabnika
.ASPXANONYMOUS	3 mesece	Funkcionalni piškotek
DotNetNukeAnonymous	1 ura	Funkcionalni piškotek
dnn_IsMobile	Trajni	Zapomni si uporabnikovo napravo
Google Analytics
_utma	2 leti	Google Analytics Zabeleži razlikovanje med uporabniki in sejami
_utmb	30 min	Google Analytics Zabeleži novo sejo ali novega uporabnika
_utmz	6 mesecev	Google Analytics Določa vir prometa ali oglaševalsko akcijo
_utmc	Trajanje seje	Google Analytics Zabeleži čas trajanja obiska

 

Piškotki zunanjih spletnih mest

 

Ime piškotka	Trajanje	Opis
use_hitbox	Trajanje seje	You Tube
VISITOR_INFO1_LIVE	8 mesecev	You Tube
YSC	Trajanje seje	You Tube
PREF	Trajni	You Tube
PREF	2 leti	Google
NID	2 leti	Google

 

Piškotki, ki se uporabljajo na spletni strani SLO Tours, ne zbirajo osebnih podatkov, s katerimi bi bilo mogoče posameznika prepoznati in ne morejo poškodovati računalnika, tablice, mobilnega telefona ali druge naprave posameznika. Piškotki omogočajo delovanje spletnega mesta SLO Tours in pomagajo razumeti, katere informacije so najkoristnejše za obiskovalce.

Z uporabo tega spletnega mesta se posameznik strinja, da to spletno mesto nastavi piškotke na  računalniku ali mobilni napravi posameznika.

Če želi posameznik spremeniti način uporabe piškotkov v brskalniku, vključno z blokiranjem ali izbrisom, lahko to stori z ustrezno spremembo nastavitev brskalnika. Za upravljanje piškotkov večina brskalnikov omogoča, da posameznik sprejme, ali zavrne vse piškotke, sprejme samo določeno vrsto piškotkov ali pa opozori, da stran želi shraniti piškotek. Piškotke, ki jih je brskalnik shranil, lahko posameznik tudi preprosto izbriše (navodila so na spletnih straneh posameznega brskalnika).

 

Pravice posameznika glede obdelave podatkov

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ima posameznik sledeče pravice iz varstva osebnih podatkov:

• zahteva lahko informacije o tem, ali se njegovi podatki obdelujejo;
• zahteva lahko dostop do svojih osebnih podatkov, kar mu omogoča, da prejme kopijo osebnih podatkov, ki jih ima SLO TOURS;
• zahteva lahko popravek netočnih osebnih podatkov in dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov;
  zahteva lahko izbris osebnih podatkov (t.i. pravica do pozabe);
• zahteva lahko omejitev obdelave svojih osebnih podatkov;
• ugovarja lahko nadaljnji obdelavi osebnih podatkov;
• zahteva lahko prenos svojih osebnih podatkov;
• prekliče lahko privolitev, ki jo je podal za zbiranje, obdelavo in prenos svojih osebnih podatkov za določen namen; po prejemu obvestila o umiku privolitve, bo SLO TOURS prenehala obdelovati osebne podatke, razen če SLO TOURS nima druge zakonite pravne podlage za to, da to stori zakonito.

Če želi posameznik uveljavljati katero od navedenih pravic, lahko SLO TOURS o tem obvesti pisno po pošti na naslov Gospodarska zbornica Slovenije, Dimičeva 13, 1504 Ljubljana ali preko elektronske pošte info@SLO Tours.si.

Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Če posameznik meni, da pri obdelavi njegovih podatkov prihaja do kršitev zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov, ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (naslov: Dunajska 22, 1000 Ljubljana, e-naslov: gp.ip@ip-rs.si, telefon: 012309730, spletna stran: www.ip-rs.si).

Objava sprememb

Vsaka sprememba Politike zasebnosti SLO TOURS bo objavljena na spletni strani SLO TOURS. Z uporabo spletne strani posameznik potrjuje, da sprejema in soglaša s celotno vsebino Politike zasebnosti SLO TOURS.

V Ljubljani, dne 20. 5. 2026